Dit vinden doorgewinterde supervisoren en coaches van de stralend falen intervisiemethode
Greet Fokker ging naar een regiobijeenkomst van de Landelijke Vereniging voor Supervisie en Coaching (LVSC) met het stralend falen intervisiespel onder de arm. Dat was de opdracht: neem materiaal mee wat je gebruikt tijdens supervisie en coaching. En dat heeft ze geweten. Greet – hogeschooldocent, supervisor/coach en studentenvertrouwenspersoon bij Hogeschool InHolland: ‘Iedereen werd zo enthousiast van de methode dat we besloten om tijdens het eerstvolgende leeratelier de stralend falen intervisiemethode helemaal samen onder de loep te nemen. Dat vond ik wel spannend. Ik mocht de methode uitleggen en doorspitten met allemaal experts op het gebied van coaching en intervisie.’ Hoe dat ging en wat ze ervan vonden? Dat lees je in dit artikel.
Eens wat anders dan de gangbare methodes
Als supervisor gebruikt Greet soms ook intervisiemethodes om studenten te leren welke vragen ze allemaal kunnen stellen. Veel studenten die kennismaken met intervisie, werken met de – meest gangbare – incidentmethode. Greet is dan op zoek naar andere, verfrissende manieren. Zelf volgde ze in coronatijd bij Gorry de training tot intervisiebegeleider. En daar zat de stralend falen intervisiemethode ook in. Greet: ‘In plaats van je best doen om te laten zien hoe goed je het allemaal doet, ga je met deze methode aan de slag met je grootste blunder. Ik gebruik de methode graag in de supervisie met studenten en bij deeltijdstudenten in de coachgroepen.’
Niet makkelijk maar wel geruststellend: je allergrootste blunder delen
Het leek Greet een prachtige leerervaring om deze methode met coaches en supervisoren onder de loep te nemen. En waar begin je dan? Bij het zelf ervaren van de methode, natuurlijk. Greet: ‘We besloten het spel aan de hand van echte ervaringen onder de loep te nemen. We hebben het spel gespeeld en daarna gekeken: wat levert het op? Een blunder op tafel leggen was ook voor ons een grote stap. Maar juist die herkenning was mooi. Dat merk ik sowieso als ik deze methode gebruik: ook al is elke ‘blundersituatie’ anders, het gevoel wat het bij mensen oproept, is vaak ook herkenbaar voor anderen. Bijvoorbeeld: ik heb het gevoel dat ik iemand heb laten zitten. Of het voelt alsof ik zo over iemand heen ben gewalst met mijn opmerking. Doordat anderen dan denken én zeggen ‘Dat heb ik ook. Ik heb er slecht van geslapen’, weet je dat je niet de enige bent die dit voelt of meemaakt. En dat is fijn.’
Toedekken lukt niet
Greet: ‘Wat ik zelf heel leuk vind aan de methode, is dat je er alleen al door de eerste vraag ‘Wat is je grootste blunder?’ niet omheen kunt. Als je bijvoorbeeld aan de inbrenger vraagt waar hij of zij tegenaan loopt, dan volgt er vaak ook een uitleg waarom iets niet lukt of wat hij of zij al geprobeerd heeft. Eigenlijk dekt iemand zichzelf al een beetje in. Met de stralend falen intervisiemethode gaat dat niet. Je hoeft alleen maar je allergrootste blunder te delen. Waar schaam je je nog steeds een beetje voor? Zo’n situatie waarbij je ’s avonds op de bank zit en waarvan je denkt ‘hè getver’. Díe ervaring deel je met de groep.’
4 modellen samengebracht in éen spel
Dat ontdekten de leerbegeleiders, supervisoren, therapeuten en coaches in het stralend falen intervisiespel. Greet: ‘We zagen stukken uit de logische niveaus van Bateson en Dits, het Ui-model van Korthagen, Theory U en de 5 karakteristieken van een Growth Mindset. Het gebruik van die verschillende modellen kan helpend en soms wat verwarrend zijn. Doordat er zoveel vragen zijn met allemaal een andere insteek, kan het proces rommelig worden. Van de andere kant dekken de vragen dus heel goed alle aspecten die bij zo’n blunder komen kijken. Van verhelderende tot oplossingsgerichte vragen. Het is aan jou als begeleider om de volgorde waarin die vragen gesteld worden in goede banen te leiden.’
Het ligt niet aan ons
De methode is volgens Greet eigenlijk geschikt voor iedereen die supervisie, coaching of intervisie geeft. Maar hij is écht heel passend in groepen die zich vooral focussen op wat ze allemaal goed doen. Greet: ‘Wordt er weinig kritisch naar elkaar gekeken? En vooral gezegd: het ligt niet aan ons maar aan anderen? Dan zou het heel mooi zijn om ‘m eens om te draaien: wat zijn de dingen waar je zelf tegenaan loopt? Dat is in een samenstelling waarin mensen het lastig vinden om hun mislukkingen te delen natuurlijk heel interessant.’ Greet deed de methode ook in haar intervisiegroep met supervisoren. ‘Wat daar heel mooi was, is dat we merkten dat je veel meer kan zien vanuit zo’n ervaring. Waar de focus bijvoorbeeld eerst heel erg lag op het gedrag van de ander, verschoof dat later meer naar wat iemand zelf kan leren uit die ervaring. Loslaten, eerst vragen in plaats van oordelen of af en toe op je handen gaan zitten, bijvoorbeeld.’
Een belangrijke rol voor begeleiders
Greet: ‘Intervisiegroepen die al langer bij elkaar zijn, gebruiken vaak 1 of 2 methodieken: de incidentmethode of de roddelmethode. Ben je moe van die methodes? Dan behandel je met de stralend falen intervisiemethode echt op een andere manier je vraagstuk. Het is wel goed om hier pas mee aan de slag te gaan als je weet hoe intervisie werkt. Er moet wel veiligheid in een groep zijn. Intervisie kun je onbegeleid en begeleid doen. Ik zou het bij deze methode aanraden om de intervisie in eerste instantie onder begeleiding te doen omdat de vragen zo uit verschillende invalshoeken komen. Het is dan goed om er een begeleider bij te hebben die je er helemaal doorheen helpt.’
Het spel kun je hier bestellen
