Het ijsbergmodel beschreven door Carol McClelland maakt zichtbaar dat een groot deel van wat ons drijft onbewust is. Het onbewuste naar het bewuste niveau brengen maakt het mogelijk inzicht te krijgen in dat wat je van binnen drijft. Het onbewuste is zichtbaar in gedrag en daarmee onderdeel van de communicatie.
Het naar een bewuster niveau brengen van de drijfveren onder de waterlijn maakt dat de behoeften aan veiligheid, erkenning en zelfontplooiing beter naar voren kunnen komen. Het concretiseren van ervaringen, wensen en behoeften van elkaar in de samenwerking zorgt voor informatie en feedback die bijdraagt aan een besef van onbewuste drijfveren.
Het biedt de mogelijkheid de werksfeer open te houden en processen en emoties te sturen. Natuurlijk is het van belang juist ook binnen een team collectief bewust te zijn welke waarden en normen de boventoon voren.
Op basis van onderstaande vragen in de ijsberg (driehoek) maak je een tekening van je eigen ijsberg.